[磋商]接诉即办服务保障成交公告
中标评审分析官方公示数据
最终得分89.33 分
代理服务费2.6325万元
评审专家吴昊、喻乃忠、张秋霞
中标原因深度分析独家解读
中标核心原因
- 原因1：精准的价格锚定策略：颐泰丰以预算全额报价（241.564087万元），在“接诉即办”这类公共服务类项目中，采用“零折扣”策略通常暗示其方案与预算高度匹配，且能有效规避低价竞争带来的技术分风险。结合89.33的得分，说明其报价未触发价格分倒挂，反而因服务方案完整度获得评审认可。
- 原因2：综合评审法下的技术方案优势：公告明确使用“综合评分法”，且89.33分在满分100分制中属于中上水平。颐泰丰作为教育咨询公司，其核心优势可能在于将“接诉即办”需求拆解为“培训+流程优化+人员驻场”的模块化方案，在服务响应机制、案例库建设等软性指标上显著优于传统政务外包公司。
- 原因3：专家组合对“教育咨询”背景的偏好：评审专家吴昊、喻乃忠、张秋霞的构成中，若存在公共管理或第三方评估领域背景，会对“教育咨询”类机构在“培训赋能”“标准化建设”等非标服务上的创新能力给予更高权重。颐泰丰的平谷区注册地址也可能暗示其熟悉北京郊区基层治理痛点，方案更接地气。
风险与启示
潜在风险在于：颐泰丰作为教育咨询公司，若缺乏政务热线实战团队支撑，后期服务交付可能依赖转包或临时组建团队。对投标方启示：在“接诉即办”领域，将“培训”与“驻场运营”深度捆绑的方案设计，比单纯低价或纯技术方案更具竞争力。一、项目编号：11000026210200171542-XM001
二、项目名称：接诉即办服务保障
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：241.564087 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：北京颐泰丰教育咨询有限公司
中标成交供应商地址：北京市平谷区王辛庄镇工业小区3区19号
中标金额：241.564087万元
| 供应商名称 | 供应商地址 | 统一信用代码 | 中标金额 | 中标成交备注信息 |
|---|---|---|---|---|
| 北京颐泰丰教育咨询有限公司 | 北京市平谷区王辛庄镇工业小区3区19号 | 91110117750146009T | 241.564087 万元 | 评审总得分(综合评分法)： 89.33 分 |
四、主要标的信息
| 供应商 | 商品名称 | 规格型号 | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 北京颐泰丰教育咨询有限公司 | 1 | 241.564087万元 | 241.564087万元 | 详见磋商文件 |
详见磋商文件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
吴昊、喻乃忠、张秋霞
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：2.6325万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
详见磋商文件
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
8.1本公告同时在中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）、北京市政府采购网（http://www.ccgp-beijing.gov.cn/）发布。
8.2采购代理机构项目编号：ZCTA-2026-103
8.3成交供应商综合得分：89.33
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市重点站区管理委员会(本级)
地址：北京市西城区莲花池东路102号天莲大厦
联系方式：利老师,010-63356929
2.采购代理机构信息
名 称：北京中诚天安咨询有限公司
地 址：北京市朝阳区曙光西里甲1号第三置业东域大厦B座2603
联系方式：朱美西，18610597834
3.项目联系方式
项目联系人：朱美西
电 话： 18610597834
数据来源：查看官方原文 | 发布日期：2026-05-01