山东开放大学网络安全运维与服务项目结果公告
中标评审分析官方公示数据
中标原因深度分析独家解读
中标核心原因
1. 优质的服务能力和专业团队：公告中详细列出了山东众行信息科技有限公司提供的服务内容和要求，包括中心机房设备运维、门户网站技术运维、虚拟化平台运维、网络安全运维服务、数据库及中间件运维、中心机房及全校网络设施驻场维护等。这些服务涵盖了日常维护、系统升级迁移、备件替换、故障排查、应急响应等多个方面，显示了公司具有强大的专业团队和技术实力，能够满足项目需求。
2. 良好的市场信誉和业绩：从公告中的评审专家名单来看，评审专家均具有丰富的行业经验和背景，对公司的资质和综合实力进行了严格评审。此外，公司已经为山东开放大学提供了长期的安全服务保障，具备良好的市场信誉和业绩，这使得公司在众多供应商中脱颖而出。
3. 严格的合同条款和保障机制：山东众行信息科技有限公司提供的服务合同条款详细，包括了服务范围、服务要求、服务时间、服务标准等，体现了公司对合同条款的重视和严谨的合同管理。公司承诺服务期内免费提供安全培训、应急方案优化、资产盘点、架构优化咨询，并且承诺全年7×24小时服务热线，15分钟远程响应，显示出公司对客户需求的高度重视和细致的服务态度。
竞争态势评估
本次采购的竞争程度较大，涉及到多个服务提供商，如网络安全运维、数据库运维、虚拟化运维等，因此竞争十分激烈。山东众行信息科技有限公司凭借其优质的服务能力、专业的团队和严格的合同管理，以及良好的市场信誉，使得公司在众多供应商中具有明显优势。
综合评价
山东众行信息科技有限公司在本次采购项目中表现出色，其提供的服务内容广泛、服务要求严格、服务标准明确，完全满足采购方的需求。公司具备良好的市场信誉，且已为山东开放大学提供长期的网络安全服务，显示出公司有丰富的实践经验。评审专家对公司的资质和综合实力进行了严格评审，且评审专家均具有丰富的行业经验，这也进一步证明了公司具有较强的市场竞争力。综上所述，山东众行信息科技有限公司之所以中标，主要是因为其优质的服务能力和专业团队、良好的市场信誉和业绩以及严格的合同管理。
一、项目编号：SDGP370000000202602006008
二、项目名称：山东开放大学网络安全运维与服务项目
三、采购结果
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|
| 山东众行信息科技有限公司 | 山东省济南市高新区工业南路63号海信贤文中心2号楼306室 | 1,435,000.00元 | 91.99 |
四、主要标的信息
合同包1:
服务类（山东众行信息科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 安全运维服务 | 网络安全运维与服务 | 服务范围：山东开放大学网络安全运维与服务项目；我公司为本项目提供专业技术人员负责日常技术保障工作，主要包括：机房基础设施质保运维；服务器、存储、虚拟化、网络、安全、办公等设备质保运维；运行在软件及本地环境中数据库的运维管理；校内视频会议技术保障服务；机房值守、运行监控、设备巡检、故障排查以及网络安全重要时期保障、网络安全管理保障、网络管理维护等信息安全运维管理。具体运维内容如下：1.中心机房设备运维：安全设备、34台服务器存储、20台网络核心/汇聚设备原厂级运维、备件更换、备机替换、7×24远程支持、定期巡检、系统升级迁移；2.门户网站技术运维：网站报错修复、性能优化、BUG处理、宕机应急、每年≥4个专题制作、敏感信息清理、重保24小时监控、原厂技术支撑；3.虚拟化平台运维：浪潮/杰思/态势感知集群统一整合、v5.0升级至v6.0、异构存储无中断迁移、版本统一、不停机升级、数据备份恢复演练、资源优化；4.网络安全运维服务：季度漏洞扫描、季度弱口令检测、季度官网渗透、半年全网渗透、半年恶意代码排查、等保合规自查、资产台账梳理、每月安全预警、年度3场安全培训、重保15人天驻场值守、安全事件应急处置；5.数据库及中间件运维：Oracle/瀚高季度深度巡检、故障快速处置、新库部署、补丁升级、备份恢复演练；6.中心机房及全校网络设施驻场维护：提供6人驻场服务。7.配套服务：全年7*24小时支持服务。设备维修、应急响应、日常维护、故障处理、日常巡检等预防性维护、备件支持。 | 服务要求：完全满足磋商文件中服务要求；1.驻场人员需经校方笔试实操考核（90分合格），更换人员需校方书面同意，与学校作息同步，节假日按需加班保障；2.全年7×24小时服务热线，15分钟远程响应；工作日故障1小时到场、非工作日2小时到场；重大故障不间断处置至恢复，关键设备2小时内提供备机；3.门户网站、虚拟化升级等核心服务提供原厂技术团队支撑，保障原厂补丁、固件、技术文档持续供给；4.所有硬件维修更换采用原厂正品配件；5.每季度提交完整运维报告，每年提供年度运维总结；6.重保期间专人现场值守，每日出具监测报告；7.服务期内免费提供安全培训、应急方案优化、资产盘点、架构优化咨询；8.不转包、不分包，全部服务团队自有人员实施。 | 本项目维保服务期为12个月，服务期满前，若双方对服务内容、服务质量及合同条款均无异议，经协商一致可续签下一年度合同，续签价格按本次成交价执行。续签次数及期限符合政府采购相关规定。 | 服务标准：完全满足磋商文件中服务标准；1.硬件运维标准：符合各设备原厂维保规范，定期巡检、除尘、配置备份、固件补丁及时更新，硬件故障4小时内定位，备件优先更换；2.虚拟化运维标准：业务零中断迁移，RPO=0，RTO＜15分钟，版本统一、集群一体化管理，定期备份恢复演练；3.网站运维标准：故障1小时出具解决方案，重点时期24小时监控，专题设计满足学校宣传规范；4.网络安全服务标准：严格参照等保2.0、OWASP TOP10开展渗透与漏洞检测，安全事件出具完整事故分析报告；5.数据库运维标准：季度深度巡检，数据定期多介质备份，每年至少1次恢复演练；6.驻场服务标准：6名人员持证上岗，社保齐全，满足对应岗位从业年限要求；7.应急标准：安全故障工作日1小时到场、节假日2小时到场，系统宕机1小时内工程师抵达现场处置；8.文档标准：巡检记录、故障工单、资产台账、季度/年度报告完整归档，全程可追溯。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
胥宝先、张贵侠、高运星（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
按《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格〔2003〕857号）和国家计委关于《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格〔2002〕1980号）标准收取，由成交供应商交纳，不足4000元按4000元收取。
代理服务费金额：
合同包1： 18480元。收取对象：中标（成交）供应商。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(网络安全运维与服务):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 综合得分 |
|---|---|---|---|
| 山东众行信息科技有限公司 | 通过 | 通过 | 91.99 |
| 山东省信息产业服务有限公司 | 通过 | 通过 | 89.18 |
| 山东厚普信息技术有限公司 | 通过 | 通过 | 87.50 |
| 山东科之睿信息科技有限公司 | 通过 | 通过 | 83.37 |
| 山东云量信息技术有限公司 | 通过 | 通过 | 81.20 |
无
合同包1(网络安全运维与服务):
| 序号 | 供应商 | 未中标（成交）原因 |
|---|---|---|
| 1 | 山东省信息产业服务有限公司 | 其他情形（评审得分较低) |
| 2 | 山东厚普信息技术有限公司 | 其他情形（评审得分较低) |
| 3 | 山东科之睿信息科技有限公司 | 其他情形（评审得分较低) |
| 4 | 山东云量信息技术有限公司 | 其他情形（评审得分较低) |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：山东开放大学
地址：山东省济南市历下区经十一路21号
联系方式：0531-82626776
2.采购代理机构信息
名称：山东华正招标咨询有限公司
地址：济南市历下区经十路14717号齐源大厦A705
联系方式：0531-88556210
3.项目联系方式
项目联系人：徐珊珊、何工、高明
电话：0531-88556210
山东华正招标咨询有限公司
2026年08月13日
数据来源：查看官方原文 | 发布日期：2026-08-13