全国海关信息中心2026年海关智慧监管平台机器人流程自动化工具（RPA）采购项目中标公告

中标核心原因

• 价格策略精准，实现技术溢价：九科信息技术以208万元顶格报价中标，与预算完全一致，表明其精准预判了采购方对“高质量即高价格”的认可。在海关这类对系统稳定性要求极高的场景中，不低价冲标反而传递了技术自信，避免了因价格过低引发的“服务缩水”质疑，最终以满分99分锁定胜局。
• 产品深度适配海关业务场景：其“bit-Worker RPA”系统专为复杂政务流程设计，名称中“比特工匠”暗示了模块化、可定制的技术架构，能无缝对接海关智慧监管平台的跨境数据流、单证核验等高合规性需求。相比通用型RPA工具，这种垂直领域深耕的策略显著降低了采购方的集成风险。
• 评审专家构成偏向技术验证：五位专家（张艳菊、程仕群等）中至少3人具备信息技术或系统架构背景，对RPA产品的鲁棒性、扩展性要求严苛。九科凭借成熟的产品化能力（已取得软件著作权）和过往政企案例，在技术评分项上获得压倒性优势，而竞争对手可能因缺乏海关行业认证或本地化服务能力失分。

风险与启示

• 风险：99分的超高分可���暗示评审标准存在“唯产品论”倾向，需警惕中标方后续服务响应速度是否能匹配海关7x24小时监管需求。
• 启示：对投标方而言，在国家级采购中，宁可放弃低价策略也要突出技术壁垒；对采购人而言，应建立“中标后履约能力再评估”机制，避免高分低效。